নিয়ম ও শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ এবং সংশোধন

999bf প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী আপনার এবং 999bf এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।

999bf যে কোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সকল সংশোধন প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করার সাথে সাথে কার্যকর হবে। সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। আপনার দায়িত্ব হল নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করা।

যদি আপনি কোনো সময় এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

২. যোগ্যতা এবং বয়স সীমাবদ্ধতা

২.১ ন্যূনতম বয়স

999bf এ নিবন্ধন এবং খেলার জন্য আপনার অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়স হতে হবে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্ক গেমিং-এর বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থান নিই এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশাধিকার প্রতিরোধ করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিই।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার বয়স যাচাই করার জন্য বৈধ সরকার-জারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স) সরবরাহ করতে হতে পারে। যদি আমরা আবিষ্কার করি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.২ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

999bf প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনি যদি এমন কোনো অঞ্চলে থাকেন যেখানে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ, তাহলে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনার স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব আপনার।

২.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট, নকল অ্যাকাউন্ট বা পরিবার/পরিবারের অন্যান্য সদস্যদের দ্বারা তৈরি অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট আবিষ্কৃত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

৩.১ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই সম্পূর্ণ, সঠিক এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা, ইমেইল এবং ফোন নম্বর। যেকোনো মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের কারণ হতে পারে।

আপনার যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন হলে আপনাকে অবশ্যই অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট আপডেট করতে হবে। আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল এবং ফোন নম্বরে গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারি।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার। আপনাকে অবশ্যই:

• একটি শক্তিশালী এবং অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে হবে
• আপনার লগইন শংসাপত্র কাউকে প্রকাশ করবেন না
• সর্বদা আপনার সেশনের পরে লগ আউট করুন
• টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্ষম করুন (যেখানে উপলব্ধ)
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে রিপোর্ট করুন

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে যে কোনো ক্ষতির জন্য 999bf দায়ী নয় যদি এটি আপনার শংসাপত্র প্রকাশের ফলে ঘটে থাকে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

999bf আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনাকে অনুরোধ করা হলে নথি (পরিচয়পত্র, ঠিকানা প্রমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতির স্ক্রিনশট) সরবরাহ করতে হবে। যাচাইকরণ সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৪. ডিপোজিট এবং উত্তোলন

৪.১ ডিপোজিট নীতি

999bf বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং প্রধান বাংলাদেশী ব্যাংক। সকল ডিপোজিট তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া করা হয়।

আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না এবং তা ফেরত দেওয়া হবে। ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।

৪.২ উত্তোলন নীতি

উত্তোলন সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তা পরীক্ষার জন্য প্রথম উত্তোলনে বিলম্ব হতে পারে। আপনাকে অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে তুলতে হবে যা দিয়ে আপনি ডিপোজিট করেছেন।

উত্তোলন অনুরোধ জমা দেওয়ার আগে আপনাকে অবশ্যই যেকোনো সক্রিয় বোনাসের wagering requirements সম্পূর্ণ করতে হবে। উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৫০০ BDT এবং সর্বোচ্চ দৈনিক সীমা VIP স্তরের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।

৪.৩ ফি এবং চার্জ

999bf ডিপোজিট বা উত্তোলনে কোনো লুকানো ফি চার্জ করে না। তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি প্রয়োগ করতে পারে। সকল পরিমাণ BDT (বাংলাদেশী টাকা) এ প্রদর্শিত এবং প্রক্রিয়া করা হয়।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন শর্তাবলী

৫.১ বোনাস গ্রহণ

999bf বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং লয়ালটি পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা প্রমোশন পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

বোনাস দাবি করার মাধ্যমে আপনি সংশ্লিষ্ট wagering requirements এবং শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হন। বোনাস অপব্যবহার (একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস শিকার, কৌশলগত বেটিং) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সকল বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৫.২ Wagering Requirements

সকল বোনাস wagering requirements সাপেক্ষে। এর অর্থ হল আপনি বোনাস এবং/অথবা জয় তুলতে পারার আগে আপনাকে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি রাখতে হবে। Wagering requirements প্রতিটি বোনাসের জন্য আলাদা এবং স্পষ্টভাবে প্রচারের সময় উল্লেখ করা হয়।

সকল গেম wagering requirements এ সমানভাবে অবদান রাখে না। স্লট সাধারণত ১০০% অবদান রাখে, যখন টেবিল গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো কম শতাংশ অবদান রাখতে পারে। নির্দিষ্ট গেম অবদান হার বোনাস শর্তাবলীতে পাওয়া যাবে।

৫.৩ বোনাস মেয়াদ শেষ

বোনাস এবং তাদের wagering requirements একটি সীমিত সময়ের জন্য বৈধ (সাধারণত ৩০ দিন)। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে wagering সম্পূর্ণ না হলে, বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় মেয়াদ শেষ হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হবে।

৬. গেমিং নিয়ম এবং আচরণ

৬.১ ন্যায্য খেলা

999bf এর সকল গেম স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয় এবং Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে ন্যায্যতা নিশ্চিত করে। আমরা একটি স্বচ্ছ এবং সৎ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনাকে অবশ্যই সৎভাবে খেলতে হবে এবং প্রতারণা, collusion, বোট ব্যবহার, বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত হওয়া থেকে বিরত থাকতে হবে। যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ আবিষ্কৃত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬.২ গেম নিয়ম

প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম এবং পেআউট টেবিল রয়েছে। আপনি খেলার আগে গেমের নিয়ম বুঝতে আপনার দায়িত্ব। গেম নিয়ম সাধারণত গেমের ইন্টারফেসের মধ্যে "সাহায্য" বা "তথ্য" বোতামের মাধ্যমে পাওয়া যায়।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার সমস্যা বা সার্ভার বিভ্রাটের ক্ষেত্রে, 999bf সমস্যা সমাধান না হওয়া পর্যন্ত প্রভাবিত গেমগুলি স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে প্রভাবিত বাজি বাতিল করা হতে পারে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হতে পারে।

৬.৪ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• বোট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে collusion বা সমন্বয়
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল স্থানান্তর
• VPN বা proxy ব্যবহার করে আপনার অবস্থান লুকানো
• কোনো সফটওয়্যার দুর্বলতা বা বাগ শোষণ

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

999bf দায়িত্বশীল গেমিং-কে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদন কার্যকলাপ হওয়া উচিত, সমস্যা নয়। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম প্রদান করি।

আপনি নিম্নলিখিত self-limitation সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারেন:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা সেট করুন
• ক্ষতি সীমা: আপনার ক্ষতির সর্বোচ্চ পরিমাণ সীমিত করুন
• সেশন সময় সীমা: আপনার গেমিং সেশনের দৈর্ঘ্য সীমিত করুন
• টাইম-আউট: ২৪ ঘন্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করুন
• সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে বা দীর্ঘ সময়ের জন্য নিজেকে বাদ দিন

আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার বা আপনার পরিবারের জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে সাহায্য চান। আপনি [email protected] এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

৮. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অধিকার

999bf প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, লোগো, সফটওয়্যার এবং ডেটাবেস 999bf এবং এর লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন এবং আন্তর্জাতিক কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনি আমাদের সুস্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট অনুলিপি, পুনরুত্পাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, প্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করতে পারবেন না। 999bf ব্র্যান্ড নাম এবং লোগো নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক।

৯. দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা এবং ওয়ারেন্টি অস্বীকৃতি

999bf প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "উপলব্ধ হিসাবে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন, নিরাপদ বা ত্রুটি-মুক্ত অপারেশনের জন্য কোনো ওয়ারেন্টি প্রদান করি না।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সম্পূর্ণ পরিমাণে, 999bf দায়ী হবে না:

• প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য
• লাভ, রাজস্ব বা ডেটার ক্ষতির জন্য
• প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার জন্য
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের জন্য যা আপনার শংসাপত্র সুরক্ষিত না রাখার ফলে ঘটেছে

আপনার অনুরোধে আমরা যে কোনো সময় সেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং বন্ধকরণ

১০.১ ব্যবহারকারী দ্বারা বন্ধকরণ

আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন [email protected] এ যোগাযোগ করে। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অমীমাংসিত বাজি বা bonding wagering requirements থাকলে, সেগুলি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত বন্ধকরণ বিলম্বিত হতে পারে।

১০.২ 999bf দ্বারা স্থগিতকরণ

999bf যে কোনো সময় কারণ দর্শানো সহ বা ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি:

• আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন
• আপনি প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপে জড়িত হন
• আপনি মিথ্যা তথ্য প্রদান করেন
• আপনি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন
• আপনি অপ্রাপ্তবয়স্ক বা আইনত বাধাগ্রস্ত

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে, কোনো অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে (বোনাস তহবিল বাদে)। যদি প্রতারণার কারণে বন্ধ করা হয়, তাহলে সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

১১. সাধারণ শর্তাবলী

১১.১ পরিচালক আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীন হবে।

১১.২ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং 999bf এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং এই বিষয়ের সম্পর্কে সমস্ত পূর্ববর্তী চুক্তি এবং বোঝাপড়া প্রতিস্থাপন করে।

১১.৩ বিচ্ছিন্নতা

যদি এই শর্তাবলীর কোনো বিধান অবৈধ বা অকার্যকর বলে গণ্য হয়, তাহলে অবশিষ্ট বিধানগুলি সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১১.৪ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]

লাইভ চ্যাট: 999bf ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ